CASE 01 ／ 通院
診察のあとは、まっすぐ帰るだけ
→ 受付からお会計、お薬まで院内もご一緒したうえで、そのまま次の行き先へ。せっかく出たのだから、と寄り道までを一日に組めます。
頼めることが、少なすぎる
行きたい先は、
ひとつではない。
- 病院への行き帰りだけで、寄り道は頼みにくい
- 待っていてもらえないので、一日に何件も回れない
- 遠方の病院や区外の目的地は、頼めるかどうか分からない
- 車いすで入れるか分からない場所は、最初からあきらめている
——足りないのは、車ではありません。一日を時間ごとお預かりする仕組みと、そこまでできる事業者です。
こんな日に
一日のうちに、
いくつでも。
下記を組み合わせて、一日の行程としてお申し付けいただけます。
- 通院の往復院内のお付き添いまで
- 遠方の病院・転院区外・県外もご相談を
- ご結婚式・お祝いの席式のあいだもお待ちします
- 百貨店でのお買い物売り場のご案内・お荷物も
- ご会食・観劇お食事のお手伝いも
- 理美容・お稽古季節のお墓参りにも
一日の組み方
たとえば、
こんな一日を。
一日を時間でお預かりするので、行き先はいくつでも組めます。
お迎え
玄関先までうかがいます。お召し物や髪を整えるところからお手伝いすることもできます。
かかりつけの病院へ
区外でも、遠方でも。時間でお預かりするので、行き先が遠いことを気になさらなくて構いません。
院内でも、おそばに
受付のお手続き、診察をお待ちのあいだ、お会計、お薬の受け取りまで。待っている時間も、料金のうちです。
そのまま、次の行き先へ
百貨店でのお買い物、ご会食、お墓参り。まっすぐ帰らなくていいのが、貸切のいちばんの違いです。
お食事・お休み
お食事のお手伝いや、お手洗いのご案内も。お疲れが出る前に、休憩をおすすめします。
お帰り
玄関の中までお送りします。次のご予定も、その場でご相談いただけます。
※ ご結婚式やお集まりの日も同じです。お席までご案内したら少し離れてお待ちし、お声がかかったときだけおそばに寄ります。ご列席の方の目に、介助が主役にならないように。
想定されるご依頼の例
こんなご依頼に、
お応えします。
CASE 02 ／ ご結婚式
孫の結婚式に、車いすで行けるのか
→ 入口や動線を先に確かめ、お席までご案内します。式のあいだもお待ちし、お手洗いやお食事のときだけおそばへ。晴れの日の主役は、ご本人とお二人です。
CASE 03 ／ お買い物
久しぶりに、百貨店へ行きたい
→ 売り場のご案内からお荷物、お休みの場所まで。ご自分のお時間として過ごしていただけます。
なぜ「まごサポを通す」のか
「そこまでは」と
言わない事業者を。
介護タクシーの料金は距離でいただく形が基本です。だから運んだら次のお客様へ向かうのが自然で、お待ちすること・寄り道・遠方は頼みにくくなります。まごサポは、一日を時間で引き受けられる事業者だけを選んでお繋ぎします。
ご家族（あなた）
お忙しい・遠方・初めて
まごサポ
任せられる事業者を厳選・適正価格チェック
厳選した介護タクシー事業者
福祉車両・運送許可・保険つき
1社ずつ探さなくても、まごサポが間に立って厳選し、価格の適正まで確認します。
行き先も回数も、決めなくていい
一日を時間でお預かりする貸切です。病院のあとに寄り道を足しても、当日にもう一件増えても構いません。
お待ちする時間も、料金のうち
診察の待ち時間も、式のあいだも、お買い物のあいだも。「待たせてしまう」と気を遣わずにお使いいただけます。
往復とも、中まで
行きだけ・帰りだけにしません。院内でも会場内でも、往復ともお付き添いできる事業者を厳選してご紹介します。
お見積もりで、金額をはっきり
あいまいな追加請求はなし。事前のお見積もりで金額をお伝えし、適正をまごサポが確認します。お客様の手数料は無料です。
料金の目安
料金は時間制。
待つ時間も含めて。
距離でいただく形だと、寄り道や待ち時間のたびに金額が読めなくなります。ご一緒した時間でお引き受けする形なら、行き先が増えても、待つ時間が延びても、考え方は変わりません。
下記は東京都内の一般的な相場の目安（仮・確認中）です。まごサポ提携先の確定価格ではありません。
| 項目 | 内容 | 料金のめやす |
|---|---|---|
| 時間制 | 最初の1時間 | 仮 5,600円〜 |
| 以降30分ごと | 仮 2,600円〜 | |
| 半日 | およそ5時間 | 仮 25,000円前後〜 |
この時間の中に含めてお引き受けするもの
- お支度のお手伝い
- 往復の送迎
- 乗り降り・移乗の介助
- 院内・会場内でのお付き添い
- お待ちしている時間
別途いただくもの
- リクライニング車いす・ストレッチャー等の機材
- 夜間・深夜の割増
- 高速道路料金・駐車場代などの実費
介護保険は適用されません（全額自費）。「介護保険タクシー」とは異なり、本サービスは介護保険外のご利用です。正確な金額は事前のお見積もりで確定し、適正をまごサポが確認します。
※ 付き添いを単体でお願いした場合の一般的な目安は、院内のお付き添いで最初の1時間 4,000円ほど、行き先でのお付き添いで30分 1,000〜2,000円ほどです。時間制では、これらを時間の中にまとめてお引き受けする形が一般的です。
※ 掲載の金額はいずれも仮の目安で、確定価格は提携先（運行主体）のお見積もりによります。
ご相談から当日まで
ご相談は、
5つのステップで。
ご相談（無料）
お電話・LINEで、行き先と日時を。「こんなことも頼めますか」だけで構いません。
ご様子と行き先をうかがう
お体の状況、回りたい先とおおよその所要、必要なお付き添いの範囲をうかがいます。
お手配・お見積もり
その一日の行程を引き受けられる事業者を厳選し、時間制でのお見積もりをご提示します。
日程のご確認
金額の適正をまごサポが確認のうえ、当日の待ち合わせまで調整します。
当日・お支払い
当日は事業者がお迎えからお帰りまで対応します。お支払いは運行主体へ（全額自費）。
対応エリア
港区・目黒区・渋谷区。
この3区に限って。
この3区のみ、承っています。
港区
目黒区
渋谷区
※ 上記は3区内の主な地域の例です。3区内であればお受けします。お出かけ先は3区の外でも構いません。
※ 3区以外にお住まいの方は、まごサポの介護タクシー窓口で承ります。
よくあるご質問
不安な点は、
先にお答えします。
一日にいくつも回れますか？
はい。時間でお預かりする貸切ですので、行き先の数に決まりはありません。「病院のあとに百貨店、そのあと会食」といった組み方も、当日「もう一件寄りたい」も承ります。おおよその行程を先にうかがえれば、無理のない時間の組み方をご提案します。
区外や遠方にも行けますか？
はい。3区に限らせていただいているのはお住まいで、お出かけ先は区外でも構いません。かかりつけが遠方の大学病院、転院、ご親族のお宅、ご旅行なども、時間でのお引き受けになりますので距離を気になさらずご相談ください。長距離になる場合の目安は、事前のお見積もりでお伝えします。
待っているあいだの料金はどうなりますか？
お待ちする時間も、お預かりしている時間に含みます。診察の待ち時間、式のあいだ、お買い物のあいだも、別枠の待機料としてはいただきません。「待たせてしまうから」と気を遣って予定を削る必要はありません。
院内では、どこまで頼めますか？
受付のお手続き、診察をお待ちのあいだ、院内のご移動、お会計、お薬の受け取りまでご一緒します。行きだけでなく、お帰りの分も含めてお引き受けできる事業者をお繋ぎします。診察室の中など、医療機関の決まりで立ち入れない場所もありますので、当日の範囲は事前にご相談ください。
会場の段差やお手洗いが心配です。
ご希望があれば、当日の動線（入口・エレベーター・お手洗い・お休みいただける場所）を先に確かめたうえでうかがいます。会場へのご確認が必要な場合は、何をお尋ねになればよいかをご家族にお伝えします。お手洗いのご案内・介助も、当日お引き受けします。
付き添いの方は、目立ちませんか？
目立たないことを、選定の基準にしています。お席までご案内したら少し離れてお待ちし、お声がかかったときだけ動きます。装いも、その場にふさわしいものでうかがいます。ご列席の方から見て「付き添いの方」とわからないくらいが、いちばん良いと考えています。
どんな方が来てくれますか？
介護の資格をもち、介助を仕事としてきた担当者がうかがいます。車いすの操作や移乗の介助に慣れていることに加えて、人前での立ち居ふるまいを心得ていることを基準にしています。髪やお召し物を整えるなど、出かける前のお支度からお手伝いすることもできます。ご希望があれば、当日うかがう担当者を事前にお伝えします。
港区・目黒区・渋谷区のほかは頼めませんか？
お住まいがこの3区の方に限らせていただいています。お出かけ先は3区の外でも構いません。3区以外にお住まいの場合は、まごサポの介護タクシー窓口で、対応できる事業者をお探しします。
介護保険は使えますか？
本サービスは介護保険外＝全額自費のご利用です。介護保険が適用される「介護タクシー（通院等乗降介助）」は要介護認定やケアプラン等の条件があり、付き添える範囲も限られます。まごサポは保険外のご利用を、正直にご案内します。
料金はいくらですか？追加請求はありませんか？
時間制でのご案内が基本です。ご一緒する時間の中に、お支度・送迎・介助・院内や会場内でのお付き添い・お待ちの時間を含めてお引き受けします。機材や夜間・深夜の割増、高速道路料金・駐車場代などは別途です。金額は事前のお見積もりで確定し、追加が生じる場合は必ず事前にご説明します。掲載の金額は仮の目安です。
急なご依頼や、定期のご利用もできますか？
どちらもご相談ください。退院当日などのお急ぎから、毎週の通院や毎月のお稽古といった定期のご利用まで、ご希望に合わせてお手配します。ご法要など、日どりが決まっているご予定も早めにご相談ください。
運営者より
頼めることを、
増やしたい。
介護タクシーの料金は、距離でいただく形が基本です。運んで、降ろして、次のお客様へ。仕組みとして自然なことですが、そのぶん「待っていてほしい」「もう一件寄りたい」「少し遠い」が頼みにくくなります。行きたい先を、ご家族のほうが先に減らしてしまう。
一日を時間でお預かりする形なら、そこがまとめて解けます。ご紹介する一社一社を「自分の親を任せるなら、どこまで頼めるか」という目で選び、その一点をお約束します。
まごサポ 運営代表 中田 悠太※ 個人事業主・東京都大田区。運送の実施・許可・保険は提携先（運行主体）が保有します。